Hice una compra a un vendedor d una pagina d Instagram q uso este medio mercado pago y m dafraudo no llego lo q compre , le mande msj y m bloqueo d todos lados , en el banco m dijeron q haga desconocimiento d compra para q m anulen el pago, pero m mandan msj d mercado pago q vuelva abonar, q tengo q hacer,? xq no quiero abinar algo q nunca m llego
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Hola Emilce para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
20 de Noviembre a las 10:15 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago