El dia 28/10 hice una compra a kingdomimportaciones y nunca me llego el producto intente contactarme con ellos via Instagram no obtuve respuesta alguna y ahora el monto me aparece en consumos operaciones aun no presentadas por el comercio necesito que se anule esa compra ya que no recibi nada muy poco seria ese comercio
El dia 28/10 hice una compra a kingdomimportaciones y nunca me llego el producto intente contactarme con ellos via Instagram no obtuve respuesta alguna y ahora el monto me aparece en consumos operaciones aun no presentadas por el comercio necesito que se anule esa compra ya que no recibi nada muy poco seria ese comercio
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¡Hola, [nombre]!
10 de Noviembre a las 17:21 hs.Responder¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para iniciarlo, tienes que ingresar a Mi cuenta> compras, selecciona la operación y desde el menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Desde allí podrás explicar la situación. El vendedor tendrá 3 días hábiles para contestar, si pasado este tiempo no contesta, nuestro sector especializado en el tema se contactara para poder ayudarte.
¡Saludos!
Gracias!
10 de Noviembre a las 20:40 hs.Responder