Buenas tardes, el día de ayer 17/02/[números] realicé la compra de [números] diamantes + [números] gratis. En el primer intento de compra salio que la transacción había fallado sin embargo por el banco me cobraron 4.40 soles, en el segundo intento la transacción fue realizada pero me cobraron 36.19 soles cuando la oferta era solo 32.90 soles, me cobraron mas de lo debido y encima los diamantes nunca llegaron a mi cuenta hasta el día de hoy. Por favor necesito el reembolso de todo mi dinero, soy de perú.
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