Saludos, el domingo 17 de noviembre de [números] como a las 13:30 a 14:30 trate de realizar una compra de diamantes del valor de 21.30 las misma que rechazo la tarjeta, realice 5 intentos de una tarjeta y 4 intentos de otra tarjeta las mismas que no me llegaron ni los mensajes de confirmación a mi correo como siempre lo hacen, resulta que esos intentos me debitaron de mi cuenta por ello reclame al banco, la misma que responde de que el soporte garena debe informar o confirmar que nunca llegaron los diamantes a la cuenta realizada. Por favor como podrian ayudar necesito la confirmacion de la misma para que el banco me devuelva ese valor
Saludos, el domingo 17 de noviembre de [números] como a las 13:30 a 14:30 trate de realizar una compra de diamantes del valor de 21.30 las misma que rechazo la tarjeta, realice 5 intentos de una tarjeta y 4 intentos de otra tarjeta las mismas que no me llegaron ni los mensajes de confirmación a mi correo como siempre lo hacen, resulta que esos intentos me debitaron de mi cuenta por ello reclame al banco, la misma que responde de que el soporte garena debe informar o confirmar que nunca llegaron los diamantes a la cuenta realizada. Por favor como podrian ayudar necesito la confirmacion de la misma para que el banco me devuelva ese valor
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Excelente
19 de Diciembre a las 13:31 hs.