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Problema de facturación

Muy buenas noches tengo un problema con mi facturación de diamantes resulta que me debitaron 9.98 dólares americanos y me mandan un recibo a mi gmail de que me an descontado el valor pendiente que tenía e intente hacer una recarga de 4,99 dólares americanos y se m iso y cuando voy a ver la facturación tengo 3 saldos pendientes de 4,99 dólares americanos no entiendo si ya me descontaron 2 saldos pendientes de 4,99 por que me aparecen 3 saldos pendiente cuando solo debería aparecerme un saldo pendiente el que lo ise

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