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No me llegan unos diamantes que compre en la plataforma pagostore por medio de e

Hice una compra de [números] diamantes por tarjeta de crédito el día 27 de enero a las 00:14 y no me llegaron y el dinero fue descontado de mi cuenta y paso lo mismo esta vez via nequi el día 3 de febrero a las 23:15
quiero acceder a los comprobantes de que el pago no se hizo correctamente para que la entidad me devuelva mi dinero o que me coloquen mis diamantes

mi id del juego es [números] si es necesario

Hice una compra de [números] diamantes por tarjeta de crédito el día 27 de enero a las 00:14 y no me llegaron y el dinero fue descontado de mi cuenta y paso lo mismo esta vez via nequi el día 3 de febrero a las 23:15
quiero acceder a los comprobantes de que el pago no se hizo correctamente para que la entidad me devuelva mi dinero o que me coloquen mis diamantes

mi id del juego es [números] si es necesario

Carlos J  Solución rechazada: 

No me devuelven mi dinero ni me dan los diamantes aun

12 de Febrero a las 13:13 hs.Responder

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