Perdi mi cuenta ase más de 4 años y quiero recuperarla
El pasado miércoles 15 de mayo de [números] realicé una recarga de diamantes por 99$ en la página pagostore de garena por medio de Mercado Pago en ese día no me llegaron los diamantes y marque al banco de la tarjeta de débito que ocupe con la cual hice la compra y me confirmaron que el pago fue realizado y que tendría mi compra reflejada en menos de 24 hrs.. Hasta el día de hoy 21 de mayo de [números] no eh obtenido mi producto que compre y metí un reporte en garena el día sábado 25 de mayo [números] el cual no me dieron respuesta alguna quisiera saber si habrá algún tipo de reembolso o si obtendré mi producto que compre
El pasado miércoles 15 de mayo de [números] realicé una recarga de diamantes por 99$ en la página pagostore de garena por medio de Mercado Pago en ese día no me llegaron los diamantes y marque al banco de la tarjeta de débito que ocupe con la cual hice la compra y me confirmaron que el pago fue realizado y que tendría mi compra reflejada en menos de 24 hrs.. Hasta el día de hoy 21 de mayo de [números] no eh obtenido mi producto que compre y metí un reporte en garena el día sábado 25 de mayo [números] el cual no me dieron respuesta alguna quisiera saber si habrá algún tipo de reembolso o si obtendré mi producto que compre
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- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 16:25 hs.ResponderNo me fue solucionado por que no recibí los diamantes que compre y ya va para el mes y nada resuelto
04 de Junio a las 16:19 hs.Responder