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No me aparece lo que compre en la tienda del juego

El día 10 de junio compre cajas de verano donde te podías ganar trajes de baño o tokens para intercambiarlos por trajes de baño, compré muchas cajas y me dieron muchos tokens pero hasta ahora no me aparecen ni puedo intercambiarlos. Agradecería me pudieran dar una solución, y si pueden checar mi historial de compras porque los diamantes si se gastaron, gracias.

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