Garena

Mala gestion de reservas, sistema inadecuado

Hola

me han cobrado una reserva cuando yo la cancelé. Podriais cancelarla por favor?

les comunico que puse unas fechas y vuestro sistema automaticamente me cogió la siguiente fecha disponible en vez de la solicitada. Deberian de ofrecer o informar, y no incluir fechas a vuestro gusto en automatico. Es vuestro sistema el que falló. No tienen derecho a hacer ninguna reserva si no se cumplen las fechas solicitadas. El error es vuestro.

gracias

laura

Hola

me han cobrado una reserva cuando yo la cancelé. Podriais cancelarla por favor?

les comunico que puse unas fechas y vuestro sistema automaticamente me cogió la siguiente fecha disponible en vez de la solicitada. Deberian de ofrecer o informar, y no incluir fechas a vuestro gusto en automatico. Es vuestro sistema el que falló. No tienen derecho a hacer ninguna reserva si no se cumplen las fechas solicitadas. El error es vuestro.

gracias

laura

Laura A  Solución rechazada: 

No, un desastre

23 de Octubre a las 6:04 hs.Responder
Laura A  Solución rechazada: 

Porque no me abonaron la cancelacion

03 de Noviembre a las 16:26 hs.Responder

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