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Falla la entrada de clasificatoria y me quitan puntos

Garena... No se que pasa con el juego o si solo me pasa a mi que cuando entró a una partida de clasificatoria y cuando acaba el conteo de emparejamiento y carga la imagen antes de salir el avión, me saca al lobby y no solo eso, me quita puntos como si hubiera jugado... Me pasa frecuentemente y se me hace muchísimo más difícil subir de rango... Espero pronta respuesta.
este es mi id: 39450924

de verdad espero que me ayuden ya que poco a poco me aburro del juego...gracias

Garena... No se que pasa con el juego o si solo me pasa a mi que cuando entró a una partida de clasificatoria y cuando acaba el conteo de emparejamiento y carga la imagen antes de salir el avión, me saca al lobby y no solo eso, me quita puntos como si hubiera jugado... Me pasa frecuentemente y se me hace muchísimo más difícil subir de rango... Espero pronta respuesta. este es mi id: 39450924 de verdad espero que me ayuden ya que poco a poco me aburro del juego...gracias

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