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Me dirijo hacia ustedes ya que me llegó un mensaje de texto del banco del pichincha indicando se realizó una transferencia por el valor de $19,99 en google garena a las 13:25 del 01/05/[números]. Inmediatamente me comunico con el banco del pichincha para saber la razón de ese retiro, me indican los pasos a seguir para poder averiguar que sucedió y poder solicitar el reembolso de esos valores, indicándome que le perfore la tarjeta de débito y mande escaneado la cédula de identidad al correo del banco del pichincha. Por otra parte, ingreso a ver mis movimientos interbancarios y me encuentro con la noticia que tengo otros retiros de la misma empresa google garena.
Me dirijo hacia ustedes ya que me llegó un mensaje de texto del banco del pichincha indicando se realizó una transferencia por el valor de $19,99 en google garena a las 13:25 del 01/05/[números]. Inmediatamente me comunico con el banco del pichincha para saber la razón de ese retiro, me indican los pasos a seguir para poder averiguar que sucedió y poder solicitar el reembolso de esos valores, indicándome que le perfore la tarjeta de débito y mande escaneado la cédula de identidad al correo del banco del pichincha. Por otra parte, ingreso a ver mis movimientos interbancarios y me encuentro con la noticia que tengo otros retiros de la misma empresa google garena.
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Mi reclamo no ha sido resuelto todavía estoy en espera gracias
06 de Mayo a las 10:54 hs.ResponderEsperando mi RESPUESTA no tengo solución
06 de Mayo a las 10:57 hs.ResponderPor que me rechazan ?todavía no está solucionado gracias espero su ayuda pa encontrar al ******dor
06 de Mayo a las 10:58 hs.ResponderYa presente los documentos al Banco todo lo que pudieron y siguen pudiendo la misma información ..será que por eso no sigue el proceso gracias
17 de Mayo a las 8:45 hs.ResponderEnvié al banco pichincha todo lo que me pidieron y no tengo respuesta
02 de Junio a las 11:43 hs.Responder