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¿cuenta baneada? ¿por que?

Esta mañana he abierto free fire de forma abitual y me ha cargado todo bien sin ningún inconveniente, pero para las 9:45 am del 2 de septiembre de [números], volvi a entrar y cuanfo le di en iniciar juego, me aparecia, cuenta suspendida... Lo cual me parece ser un error ya que no uso hacks ni nada por el estilo, puede que me hallan reportado por la habilidad de rafael, pero pues desconozco si fue por ello... Actualmente uso la aplicación de free fire lite la cual no consta de ningún truco que haga mas facil el juego, lo único que realiza la aplicación es quitar las texturas para evitar consumir tanta ram... Me parece muy injusto que sea suspendida mi cuenta, debido a que no hecho trampa, por otro lado esto podria afectar en los dias de inicio de secion para tener el pase elite gratis.
me encuentro a la espera de una respuesta.
gracias

Esta mañana he abierto free fire de forma abitual y me ha cargado todo bien sin ningún inconveniente, pero para las 9:45 am del 2 de septiembre de [números], volvi a entrar y cuanfo le di en iniciar juego, me aparecia, cuenta suspendida... Lo cual me parece ser un error ya que no uso hacks ni nada por el estilo, puede que me hallan reportado por la habilidad de rafael, pero pues desconozco si fue por ello... Actualmente uso la aplicación de free fire lite la cual no consta de ningún truco que haga mas facil el juego, lo único que realiza la aplicación es quitar las texturas para evitar consumir tanta ram... Me parece muy injusto que sea suspendida mi cuenta, debido a que no hecho trampa, por otro lado esto podria afectar en los dias de inicio de secion para tener el pase elite gratis.
me encuentro a la espera de una respuesta.
gracias

Jair A  solución recibida: 

Bueno, ya que me brindaban respuesta rápidamente

08 de Setiembre a las 10:35 hs.

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