Garena

Compra pagada y no enviada

La compra la realizé el 10/09/2021 de $5699.99. En mi primer reclamo me contestan lo escrito abajo. Luego reclamé por mail 4 veces mas y nunca tuve respuesta. El pago lo relizé vía mercado pago y a través de un pago fácil este mensaje fue en respuesta ami reclamo.por parte de uds. Data del 27/09/2021. Hoy no tengo noticias y ni siquiera me contestaron mis dos msj de revlamo posteriores a este. El último, del 12/10/2021. Podrían tener la amabilidad de contestarme????. Gracias. ----- mensaje reenviado ----- de: gwirear para: "[email protected]" enviado: lunes, 27 de septiembre de 2021 08:56:14 art asunto: re: new message luego de examinar su caso y primero le pedimos disculpas por el retraso de mi respuesta le indicamos que tratamos de evitar hacer envios doble y verifcar cada pedido o cada reembolso caso por caso por eso fue el motivo de que hemos respondido, unos dias despues en vista de lo siguiente le comentamos : feliz día hemos tenido un retraso importante en la entrega de productos desde hace 3 semanas aproximadamente, queremos pedir primeramente disculpas y luego indicar que esta semana a partir del día jueves estarás recibiendo tu número de seguimiento o pasaremos por tu domicilio si es el caso recuerda que puedes solicitar un llamado y con gusto lo haremos para brindarte la mayor tranquilidad posible si tienes reembolso en curso se hará efectivo en el transcurso de la semana hasta el día sábado debido a que no depende netamente de nosotros si no que se encuentra mercado pago involucrado pedimos disculpas por las molestias ocasionadas pero queremos evitar malos entendidos con nuestros clientes gracias feliz día el vie, 24 sept 2021 a las 10:04, < [email protected]> escribió: