Garena

No recibí mis diamantes ni mi dinero

Hace 4 dias, realize dos recargas de 99 pesos mexicanos por medio de pagostore, en 2 cuentas de free que poseo, fue en la noche y en ningún momento recibí los diamantes en ninguna de las dos cuentas y el pago si se cobró, pague por medio de cody, aclaro que verifique los id y que apareciera el nombre que tengo en mi cuenta al momento de realizar el proceso para generar mi referencia de pago, al día siguiente es decir hace tres días realice otras dos recargas del mismo monto, el método de pago fue el mismo y todo ocurrió igual, y tampoco recibí mis diamantes en mi guna de las dos cuentas, aclarando que no fue problema del banco y que perdí mis [números] pesos mexicanos, espere el lapso de 3 días y nada no recibí mis diamantes en ninguna de mis dos cuentas, tengo los correos de las referencias y las capturas y evidencias de que si realize los 4 pagos, solo espero que por favor o me regresen mi dinero o me envíen los diamantes correspondientes a mis dos cuentas ya que el motivo de recargar era para el evento de la pared la cual no obtuve por lo mismo, muy amablemente espero alguna solución, gracias.