Necesito recuperar mi cuenta
Buenas tardes, me comunico con ustedes para ver si pueden darme una respues o solucion
me descargue la app de mercado pago, y al ingresar no me deja verificar con el numero de celular que di, lo cual paso a verificar con correo y salta un mensaje diciendo: "necesitamos verificar tu identidad, entre desde una computadora a tu cuenta en mercado libre: te haremos algunas preguntas para confirmar tu identidad y podras usar tu cuenta normalmente"
entre desde la computadora y no puedo solucionarlo aun, entre a mercadoo libre y no me aprarece para verificar nada y ninguna pregunta.
espero su respuesta urgente ya que necesito usar la app.
muchas gracias
Buenas tardes, me comunico con ustedes para ver si pueden darme una respues o solucion
me descargue la app de mercado pago, y al ingresar no me deja verificar con el numero de celular que di, lo cual paso a verificar con correo y salta un mensaje diciendo: "necesitamos verificar tu identidad, entre desde una computadora a tu cuenta en mercado libre: te haremos algunas preguntas para confirmar tu identidad y podras usar tu cuenta normalmente"
entre desde la computadora y no puedo solucionarlo aun, entre a mercadoo libre y no me aprarece para verificar nada y ninguna pregunta.
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