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Hola..
tengo problemas para actualizar mis datos, no puedo modificar mi nombre ni agregar número de documento...
mercado pago me pode validar mi identidad y tampoco puedo...
necesito ayuda ya que tengo dinero que me devolvieron de varias compras canceladas y no las puedo usar por dicho inconveniente.
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Tardan demasiado tiempo en analizar las cosas.
08 de Febrero a las 8:22 hs.ResponderMe dijeron que por ahora mi cuenta seguirá activo, la cual no se por cuanto tiempo o si me van a ayudar el inconveniente que tengo o simplemente me van a bloquear la cuenta ...
Mercado pago no volvió a responder, quedaron en analizar supiestente mi caso pero quedo ahí, hasta hoy día no tengo respuestas favorables por parte de ellos...
19 de Febrero a las 7:44 hs.ResponderNo se toman enserió los reclamos, lo único que siempre dicen es ESTAMOS ANALIZANDO SU CASO.
06 de Marzo a las 8:42 hs.ResponderRealmente es una pena que no puedan darle solución a mi problema....