Hola. Se rompió mi celular y quedo en reparación en samsung unos 6 días. quise entrar desde mi pc u otro dispositivo a mp y fue imposible . Me pedían un reconocimiento facial que no funciona y no me daban alternativas para verificar mi identidad por otro medio. me mandan mensaje después de reclamar y enviar todas las fotos y documentación que me pedian ,diciendo que tenga paciencia que es un error de ellos pero sigo sin resolver hace días y necesito el dinero de mi cuenta. Cualquier ayuda es buena gracias!
Hola. Se rompió mi celular y quedo en reparación en samsung unos 6 días. quise entrar desde mi pc u otro dispositivo a mp y fue imposible . Me pedían un reconocimiento facial que no funciona y no me daban alternativas para verificar mi identidad por otro medio. me mandan mensaje después de reclamar y enviar todas las fotos y documentación que me pedian ,diciendo que tenga paciencia que es un error de ellos pero sigo sin resolver hace días y necesito el dinero de mi cuenta. Cualquier ayuda es buena gracias!
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No ofrece soluciones, sigue diciendo que espere que tenga paciencia que está en verificación . Envié todo lo que pidieron y pasaron más de 10 días. Suspenden cuentas y se quedan con la plata de la gente.
01 de Setiembre a las 6:36 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solución.
12 de Setiembre a las 8:38 hs.Responder