Hice una compra d zapatillas y es un taller menor,hice el reclamo,me devolvieron la plata pero no la puedo usar
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Hola Luari,
02 de Abril a las 1:24 hs.ResponderSi desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.
Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.
Para más información te aconsejamos contactarte con ellos mediante el número que visualizarás en el dorso de tu tarjeta.
Si pagaste en efectivo, el dinero quedará en tu cuenta de Mercado Pago, puedes utilizarlo para comprar otro producto de menor o igual monto.
Al momento de elegir el medio de pago solo selecciona "Pagar con dinero en cuenta" y listo.
También puedes retirarlo a una cuenta bancaria.
Aquí podrás ver como retirarlo si lo deseas --> http://bit.ly/2B44Gif
Para ingresar y realizar el retiro solo pon el e-mail o nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Mercado Libre.
Te deseamos lo mejor.