Me llego a mi tarjeta un descuento de nercado pago de fecha 28/10/19. De *fiorella. Codigo 000641* por el monto de $386,20. Y no recuerdo haber hecho ningun pago de ninguna compra. Me pueden informar mejor o voy a tener que hacer la demanda correspo diente
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Cristian, gracias por acercarnos tu mensaje.
01 de Diciembre a las 21:59 hs.ResponderEn primera instancia, recomendamos que te asegures de que nadie de tu entorno haya realizado tal compra con tu tarjeta.
Además, verificá el movimiento en tu cuenta de Mercado Pago, en donde podés ver cada detalle.
Si aún no tienes información acerca de dicho movimiento, te solicitamos que te contactes con la entidad crediticia emisora de tu tarjeta (Visa, MasterCard, Amex) para que te brinden los pasos a seguir para anular los pagos. Encontrarás el número al dorso de tu tarjeta.
Saludos.
no es la solución a mi reclamo
07 de Diciembre a las 11:14 hs.Responderporque no me acreditan quien es el vendedor, ni su dirección o teléfono, como así tampoco me informan de que elementos e comprado....
07 de Diciembre a las 11:17 hs.ResponderCristian, recuerda que muchas tiendas físicas utilizan Mercado Pago.
07 de Diciembre a las 17:48 hs.ResponderEsto puede ser el motivo por el que el pago no se vea reflejado en tu cuenta pero sí en el resumen de la tarjeta de crédito.
Si notas que no se trata de ninguno de esos factores, deberás contactarnos desde acá: http://bit.ly/2QA0zDK
De ese modo nuestro sector especializado podrá revisar lo ocurrido e informarte.
Saludos.
porque estoy esperando una respuesta aun
01 de Enero a las 18:33 hs.ResponderMERCADO LIBRE HACE ESE TIPO DE COSAS TE ESTAFA TE CIERRA LA CUENTA SE QUEDA CON TU DINERO Y TRABAJAN CON EL, SE LLENAN LOS BOLSILLOS HACEN PUBLICIDADES ETC TODO CON EL DINERO QUE NOS ROBAN A DIARIO, TRABAJAN FINANCIERAMENTE CON NUESTRO DINERO YA LOS ESTAMOS DENUNCIANDO POR TODOS LADOS A ESTOS ESTAFADORES , NO DEJEN DINERO EN LAS CUENTAS DE MERCADO LIBRE Y NO PERMITAN EN SIS BANCOS DEBITOS AUTOMATICOS , TE ESTAFARAN SEGURO
01 de Enero a las 18:34 hs.Responder