Fui a retirar el dinero con la tarjeta retire [números] y de la cuenta de mercado pago me sacaron [números]
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Hola Ángeles,
13 de Noviembre a las 13:14 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad de que, el sector especializado se encuentra analizando el caso en detalle aún.
En breve te brindarán una respuesta directamente a tu e-mail con lo cual re recomendamos revisar tu bandeja de entrada y carpeta de spam.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, el equipo de Mercado Pago.
No me dieron ninguna solución me contestaron dos email y nada más perdí **** pesos , es una vergüenza que no tengan un número de atención al cliente o no te llamen para solucionar
26 de Noviembre a las 18:06 hs.ResponderÁngeles, ¿cómo estás?
27 de Noviembre a las 16:41 hs.ResponderCorroboramos que lo sucedido corresponde a un error del sitio. Desde ya mil disculpas.
Ya está reportado y estamos trabajando para normalizarlo cuanto antes; te confirmaremos vía e-mail cuando esté solucionado.
Saludos, Mercado Pago
no me devolvieron el dinero ni me respondieron mas los email
11 de Diciembre a las 11:49 hs.ResponderHola, ¿cómo estás?
12 de Diciembre a las 9:26 hs.ResponderTe comento que nuestro sector especializado aún continua trabajando en tu caso, sabemos que la espera puede ser molesta pero estamos analizando el reclamo detalladamente para poder solucionarlo cuanto antes.
Confiamos que a la brevedad tendremos buenas noticias para ti, si tienes otra consulta estamos a las órdenes.
Saludos