Me comunico para iniciar un reclamo formal debido al incumplimiento e…
El día jueves 26 de mayo realice una transferencia de mi cuenta dni a mi cuenta mercado pago y nunca se acredito. Se hizo el descuento de mi cuenta dni pero no se acredito en mercado. Estoy realizando el reclamo y me piden el nro de coelsa. Pase el comprobante q genera la app dni más código de transacción, terminal, secuencia y otro código más porque el banco me dice que billetera virtual no tiene nro de coelsa.... Y mercado pago no quiere rastrear la transferencia. El chico q me atendió germán...me dice ..pasame una captura de pantalla de la charla con el banco para corroborar que es verdad que no t lo pueden dar!!!! me parece una falta de respeto.... Más dato no m brinda el banco....comencé a llamar a las 9 am son las 14,40 y el banco me.paseo x todas las areas y m respknde lo mismo y mercado pago no me efectiviza la transferencia con todos los datos que pase. Es mi dinero!!!!!
El día jueves 26 de mayo realice una transferencia de mi cuenta dni a mi cuenta mercado pago y nunca se acredito. Se hizo el descuento de mi cuenta dni pero no se acredito en mercado. Estoy realizando el reclamo y me piden el nro de coelsa. Pase el comprobante q genera la app dni más código de transacción, terminal, secuencia y otro código más porque el banco me dice que billetera virtual no tiene nro de coelsa.... Y mercado pago no quiere rastrear la transferencia. El chico q me atendió germán...me dice ..pasame una captura de pantalla de la charla con el banco para corroborar que es verdad que no t lo pueden dar!!!! me parece una falta de respeto.... Más dato no m brinda el banco....comencé a llamar a las 9 am son las 14,40 y el banco me.paseo x todas las areas y m respknde lo mismo y mercado pago no me efectiviza la transferencia con todos los datos que pase. Es mi dinero!!!!!
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Comentario / Propuesta más votada
HOY MARTES 31 DE MAYO A LAS 12,25 HS SE ACABA DE ACREDITAR LA TRANSFERENCIA SIN HABER PASADO NINGUN NRO DE COELSA.
31 de Mayo a las 12:33 hs.MUCHAS GRACIAS X PERMITIR EXPRESAR LO SUCEDIDO Y AYUDARNOS A Q NOS SOLUCIONEN EL PROBLEMA
Me paso lo mismo , fecha 27/5!
30 de Mayo a las 17:01 hs.Comencé ayer. Igual confío en este portal, me han solucionado siempre los inconvenientes. Esperemos un poco más.
31 de Mayo a las 8:34 hs.HOY MARTES 31 DE MAYO A LAS 12,25 HS SE ACABA DE ACREDITAR LA TRANSFERENCIA SIN HABER PASADO NINGUN NRO DE COELSA.
31 de Mayo a las 12:33 hs.MUCHAS GRACIAS X PERMITIR EXPRESAR LO SUCEDIDO Y AYUDARNOS A Q NOS SOLUCIONEN EL PROBLEMA
Agradezco q nos permitan publicar y buscar apoyo a nuestros problemas... son de mucha utilidad
05 de Junio a las 10:36 hs.