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Su respuesta no me ayuda en absolutamente nada. Van 9 días desde que tendría que haberse hecho efectivo el reembolso, voy a esperar una semana más, de no tener un reembolso efectivo voy a tomar las acciones correspondientes ante organismos de defensa al consumidor , el pago por mí parte se realizo al instante y ya que la reciprocidad no es una opción, al menos exijo que se respeten los plazos que ustedes mismos fijaron , gracias
20 de Marzo a las 8:24 hs.ResponderVamos ayudarte no te preocupes. Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.
19 de Marzo a las 16:44 hs.ResponderOcurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.
Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds
Confiamos en que no tardará.
¡Saludos!
Su respuesta no me ayuda en absolutamente nada. Van 9 días desde que tendría que haberse hecho efectivo el reembolso, voy a esperar una semana más, de no tener un reembolso efectivo voy a tomar las acciones correspondientes ante organismos de defensa al consumidor , el pago por mí parte se realizo al instante y ya que la reciprocidad no es una opción, al menos exijo que se respeten los plazos que ustedes mismos fijaron , gracias
20 de Marzo a las 8:24 hs.ResponderEl dinero sigue sin depositarse habiendo pasado 10 días desde que debió haberse hecho efectivo el depósito
21 de Marzo a las 10:53 hs.ResponderMauro yo llevo 2 meses esperando y nada es el colmo de estas gente
21 de Marzo a las 11:04 hs.Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.
21 de Marzo a las 21:44 hs.ResponderPara conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX
Podrás ver más información de como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.
En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
¡Saludos!
El plazo de devolución ya finalizó y pasaron 10 días, de no acreditarse el reembolso mañana voy a acudir a un organismo de defensa al consumidor.
21 de Marzo a las 21:51 hs.ResponderPor favor, hace ya más de 20 días que ya debería haberse acreditado la devolución y aún nada , no quiero tener que tomar medidas con algún organismo de control, quiero hacerlo sin tener que involucrar a nadie más , solo les pido que cumplan su parte
31 de Marzo a las 12:06 hs.ResponderSigo esperando el deposito
01 de Abril a las 8:36 hs.ResponderMauro,
01 de Abril a las 11:44 hs.ResponderEn caso que el proceso de devolución se atrase, verás un botón de "Contáctanos" dentro del detalle de la compra.
Por allí nuestros asesores podrán verificar lo que sucedió con la anulación del dinero.
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Pago
No encuentro dicha función, podrían pasarme un link directo ?
01 de Abril a las 12:06 hs.Responder