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Mi reclamo se debe al usar la aplicación mercado pago para abonar un servicio, tenia dinero disponible y al momento de efectuarlo me descontaron el dinero de la cuenta, pero no me da el comprobante de pago y ahora me aparece dinero retenido, por que? son $ [números] que me sacaron. Para colmo es imposible comunicarse con algun operador de mercado pago para comentarles el problema. Espero una solución pronto ya que el dia 10 se vence la factura que intente abonar y no se que hacer.
Mi reclamo se debe al usar la aplicación mercado pago para abonar un servicio, tenia dinero disponible y al momento de efectuarlo me descontaron el dinero de la cuenta, pero no me da el comprobante de pago y ahora me aparece dinero retenido, por que? son $ [números] que me sacaron. Para colmo es imposible comunicarse con algun operador de mercado pago para comentarles el problema. Espero una solución pronto ya que el dia 10 se vence la factura que intente abonar y no se que hacer.
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Por suerte en el dia de hoy me devolvieron el dinero que figuraba como retenido en mercado pago, tal ves solo fue un error del sistema, pero aprecio mucho que se haya solucionado enseguida.
07 de Abril a las 0:37 hs.