Mercado Pago

Tarjeta marcado pago-baja de solicitud

Hace unos meses se me activo de forma automática la solicitud de la " tarjeta mercado pago" ( yo nunca active la solicitud y no quiero la tarjeta). Para completar la gestión me solicita que escanee mi dni. En su momento mande mail a mercado libre pero nunca contestaron. Ya pararon mas de 3 meses y la solicitud continua vigente. El problema actual es que mercado pago me esta solicitado de escanee mi dni para verificar la seguridad de mi cuenta, pero yo temo que usen esa información para completar la solicitud de alta de una tarjeta que yo nunca pedí y no quiero. Hoy nuevamente intente llamar al numero que figura en los términos y condiciones pero me indican que no es un abonado en servicio ([números]-[números]-[números]). Uso este medio para intentar comunicarme con ellos que en un plazo de 15 días no tengo respuesta (baja de solicitud de "tarjeta mercado pago") hare un reclamo al centro del consumidor.
mi nombre de cliente en mercado libre y mercado pago es: srta.manzanilla