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Hola Julieta, gracias por contactarnos.
17 de Julio a las 20:50 hs.ResponderTen presente que solo es posible tener una tarjeta por usuario, por lo que si pediste la tarjeta prepaga desde otra cuenta, debes utilizarla desde allí.
En caso de que hayas utilizado tu tarjeta en otra cuenta y desees borrarla debes revisar la sección "Configuración" para encontrar la sección "Mis tarjetas".
Desde allí podrás eliminarla, saludos.