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Buenas tardes, por este medio levanto mi queja ya que mercado pago no ha podido darme una respuesta clara y menos una solución,.
yo contaba con mercado crédito por la suma de $4,[números].00 en linea de crédito, y hasta el dia de hoy, siempre voy al corriente con mis pagos y mantengo buen historial, y hace unos dias me suspendieron la cuenta de mercado pago, mercado libre y me retiraron mi línea de crédito de mercado crédito, esto con la excusa de que mi cuenta no tiene datos actualizados y por inactividad, pero eso es incorrecto, ya que mis datos son actuales, hasta hoy tengo el mismo número de teléfono, la misma cuenta bancaria, misma dirección y todos mis demas datos son actuales, ademas de que siempre mantengo mi cuenta activa, ya que siempre la uso para recargas telefónicas y pago mis servicios de luz y telefonía con internet,y para transferir dinero, ademas de que actualmente estaba usando mi linea de crédito, por lo que no entiendo porque me suspendieron mi cuenta si todo estaba en orden,y justo hoy me toco pago de mi crédito actual y ya lo realice puntualmente, mas hasta el dia de hoy, nadie me da respuesta clara, solo quiero que me regresen mi cuenta con mi linea de crédito por favor
Buenas tardes, por este medio levanto mi queja ya que mercado pago no ha podido darme una respuesta clara y menos una solución,.
yo contaba con mercado crédito por la suma de $4,[números].00 en linea de crédito, y hasta el dia de hoy, siempre voy al corriente con mis pagos y mantengo buen historial, y hace unos dias me suspendieron la cuenta de mercado pago, mercado libre y me retiraron mi línea de crédito de mercado crédito, esto con la excusa de que mi cuenta no tiene datos actualizados y por inactividad, pero eso es incorrecto, ya que mis datos son actuales, hasta hoy tengo el mismo número de teléfono, la misma cuenta bancaria, misma dirección y todos mis demas datos son actuales, ademas de que siempre mantengo mi cuenta activa, ya que siempre la uso para recargas telefónicas y pago mis servicios de luz y telefonía con internet,y para transferir dinero, ademas de que actualmente estaba usando mi linea de crédito, por lo que no entiendo porque me suspendieron mi cuenta si todo estaba en orden,y justo hoy me toco pago de mi crédito actual y ya lo realice puntualmente, mas hasta el dia de hoy, nadie me da respuesta clara, solo quiero que me regresen mi cuenta con mi linea de crédito por favor
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