Hola hice un pago con la tarjeta de mi prima y resulta que desconocio la compra y ahora me suspendieron la cuenta, pero no me dan solucion, y en Mercado Libre tengo muchas ventas y no las podre mandar porque si me suspendieron no voy a poder cobrar el dinero, necesito una solucion cuanto antes
Hola hice un pago con la tarjeta de mi prima y resulta que desconocio la compra y ahora me suspendieron la cuenta, pero no me dan solucion, y en Mercado Libre tengo muchas ventas y no las podre mandar porque si me suspendieron no voy a poder cobrar el dinero, necesito una solucion cuanto antes
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Hola Marcela,
06 de Agosto a las 13:57 hs.ResponderEn este caso debes comunicarte a través del mensaje de suspensión que aparece en tu cuenta.
Por allí podremos indicarte cómo resolver el inconveniente de la compra, debes realizar el pago nuevamente para poder utilizar la cuenta, te explicaremos los pasos allí.
Buen martes,
Mercado Pago
Todavia no me solucionan la situacion
21 de Agosto a las 7:47 hs.ResponderDebes seguir el contacto desde tu cuenta para que podamos ayudarte.
21 de Agosto a las 9:50 hs.ResponderSaludos.
Que habiliten mi cuenta
05 de Setiembre a las 8:41 hs.Responder