Buenas tardes. Mi problema es que me suspendieron mi cuenta de mercado pago y no me dan un motivo. Me pidieron por medio de un mail que envie información, con respecto a mi persona; ya envié todo lo que me pidieron y siguen sin darme ninguna respuesta. Ni siquiera me dicen si la información llegó bien ó si les hace falta algo más.
tenía que realizar 3 pagos de forma urgente y me los rechazaron, esto me está trayendo un montón de problemas y nadie me explica qué fué lo que pasó.
llamo por teléfono y no saben decirme cuál fué el motivo de la suspensión y tampoco saben decirme cuándo voy a poder utilizar mi dinero.
yo entiendo si quieren analizar una cuenta, pero el dinero es mío, tendrían que devolvermeló mientras estudian la cuenta. De esta forma no están respetando el "derecho de propiedad".
yo no exijo que me vuelvan a habilitar mi cuenta, pero sí, que me devuelvan mi dinero.
Buenas tardes. Mi problema es que me suspendieron mi cuenta de mercado pago y no me dan un motivo. Me pidieron por medio de un mail que envie información, con respecto a mi persona; ya envié todo lo que me pidieron y siguen sin darme ninguna respuesta. Ni siquiera me dicen si la información llegó bien ó si les hace falta algo más.
tenía que realizar 3 pagos de forma urgente y me los rechazaron, esto me está trayendo un montón de problemas y nadie me explica qué fué lo que pasó.
llamo por teléfono y no saben decirme cuál fué el motivo de la suspensión y tampoco saben decirme cuándo voy a poder utilizar mi dinero.
yo entiendo si quieren analizar una cuenta, pero el dinero es mío, tendrían que devolvermeló mientras estudian la cuenta. De esta forma no están respetando el "derecho de propiedad".
yo no exijo que me vuelvan a habilitar mi cuenta, pero sí, que me devuelvan mi dinero.
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