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necesito que me activen la cuenta. Yyaaaaa
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Yamila, si tu cuenta fue suspendida, ya te enviamos un e-mail detallando el motivo.
03 de Abril a las 16:36 hs.ResponderSino, sigues esta ruta: Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.
Podrás ver lo que puedes hacer si la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no será posible.
Necesito una solucion urgente
03 de Abril a las 16:47 hs.Usted me enviaron 2 msj
03 de Abril a las 16:46 hs.ResponderEl primero dice que se habilitara el 28 la cuenta. Despues mandan un segundo msj que dice que no hay error alguno. Que tdas las operaciones estan correctas , pero que lo mismo la cuenta estara suspendida permanentemente. Entonces no entiendo que quieren ustedes y xq no la habilitan? Si esta todo bien
Yamila,
04 de Abril a las 10:29 hs.ResponderSi nuestros asesores te han contactado por e-mail enviándote información sobre el estado de tu cuenta, debes responder por allí para despejar todas tus dudas.
Buen jueves,
Equipo de Mercado Pago