Me retienen plata de mis ventas sin ningún motivo! tengo declarado y …
Compre un termo stanley en este vendedor 11567762440264 stanley-ar. Pague todo con tarjeta recibi el mail de confirmación de la compra la empresa. Y también mail de mercado pago. Y todavía y no tuve más novedades. Envió mail y llamadas a un número y nada....
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Gracias por tu contacto, nos apena que estés teniendo inconvenientes con tu compra.
24 de Octubre a las 18:19 hs.ResponderTe aconsejamos que inicies un reclamo formal en el sitio desde compras > selecciona la misma > "tengo un problema" eligiendo la opción más conveniente para iniciarlo.
También puedes hacerlo desde aquí: http://bit.ly/2AGQtHB
Recuerda que tienes un plazo de 60/ 30 días para iniciar un reclamo formal en el sitio. Le daremos un plazo a tu vendedor para llegar a un acuerdo, de lo contrario nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.
Mercado respondió solo que todavía espero que el vendedor de señales de que existe. Ahora estamos esperando hasta el Miercoles.
29 de Octubre a las 1:03 hs.ResponderEn parte está solucionado. Solo falta que al cierre de ma tarjeta se acredite el importe. Así que por ahora hay que esperar al cierre. Gracias
13 de Noviembre a las 20:48 hs.Responder