Realize una compra el dia de ayer aprox alas 15 horas de un gimnacio didactico..
lo cual fue facturado en mi tarjeta como
www.mercadopago/[números] y no recivi ningun meil de la coordinacion de entrega ni nada.. Llame a calestino y me dijieron q no se ingreso ninguna compra
Realize una compra el dia de ayer aprox alas 15 horas de un gimnacio didactico..
lo cual fue facturado en mi tarjeta como
www.mercadopago/[números] y no recivi ningun meil de la coordinacion de entrega ni nada.. Llame a calestino y me dijieron q no se ingreso ninguna compra
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Cintia, entendemos lo que nos comentas y en este caso te recomendamos iniciar un reclamo.
06 de Diciembre a las 16:11 hs.ResponderPara iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
Confiamos en que se resolverá a la brevedad.
Saludos.
No tenia cuenta en mercado libre el dia de ayer cuando genere la compra..
06 de Diciembre a las 22:15 hs.Segi los pasos con mis datos y el cobro en la tarjeta se realizo, soy nueva en este. Podrian darme un num de contacto para comunicarme
No recivi resp
07 de Diciembre a las 22:18 hs.ResponderNecesito una respuesta
07 de Diciembre a las 22:18 hs.ResponderNo m lo an solucionado
11 de Diciembre a las 8:08 hs.ResponderHola Cintia, gracias por acercarnos tu consulta.
11 de Diciembre a las 22:23 hs.ResponderTen presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre o Mercado Pago.
Por este motivo te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
Saludos, equipo de Mercado Pago.
Necesito q me anulen el pago
11 de Diciembre a las 22:30 hs.ResponderRealize la compra el dia o5/12 por el monto de $****.15 l9 cual ya fue tomado en mi tarjeta pero aun no llego nada ni siquiera se comunicaron con migo.. los primeros 4 de la tarjeta son **** y los 4 ultimos ****..
12 de Diciembre a las 14:55 hs.ResponderSolicito anulacion de la misma ya q no recivi confirmacion ni mail de confirmacion de entrega.
Espero solucion envio informacion solicitada! Muchas gracias
Cintia, en este caso te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu tarjeta para que te indiquen la forma de proceder.
12 de Diciembre a las 21:40 hs.ResponderQuedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos.