Se realizó la compra de 2 entradas el dia 8/06 y aun no las he recibido. Por donde las puedo pasar a buscar?
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Hola Pablo, cómo estas? Se comunicaron de mercadopago con nosotros respecto de tu reclamo y dijeron lo siguiente:
14 de Junio a las 10:31 hs."En esta oportunidad te cuento que para poder resolver la situación que nos indicas será fundamental que se contacte el comprador directamente con nosotros desde el Portal de Ayuda de su cuenta de MercadoPago.
Espero que sepas comprender que, por motivos de seguridad, solo brindamos información al titular de la cuenta".
Avisanos cómo resulta eso!
Saludos!
Hola Pablo, probá con este:
15 de Junio a las 11:09 hs.https://www.mercadopago.com.ar/ayuda