Aun no tuve ninguna novedad
Hola tengo una cuenta suspendida de mercado pago el dni del usuario es [números] que esta dada de alta la cuenta. yo quería saber si por más que este suspendida el qr funciona igual?
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Hola Alejandro, ¿cómo estás?
04 de Febrero a las 9:21 hs.ResponderQuiero comentarte que el código QR sigue funcionando, y el dinero ingresará a tu cuenta como lo venía haciendo, pero hasta que la misma no esté activa no podrás disponer del mismo.
Para eso te pido que ingreses al Portal de Ayuda >> Configuración de cuenta >> No puedo usar mi cuenta >> contáctanos, el sector especializado podrá ayudarte.
Que tengas lindo día.
No puedo ni siquiera ingresar xq esta suspendida. Como puedo hacer???
04 de Febrero a las 9:27 hs.ResponderNO ME FUNCIONA EL QR
08 de Febrero a las 7:21 hs.ResponderSI tu cuenta fue suspendida, antes que nada necesitamos que resuelvas la restricción, para ello te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.
08 de Febrero a las 9:17 hs.ResponderLuego, si crees que hay un error, para poder analizar tu cuenta te pedimos que ingreses aquí y elijas la opción "No puedo usar mi cuenta" ---> bit.ly/2Q***Cw
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.