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Buenas tardes, escribo por este medio ya que busque por la página oficial algún medio de contacto y fue imposible la verdad. Mercado pago no tiene ningún correo donde uno pueda consultar o bien yo no lo encuentro. Mí reclamo se debe a que tengo dinero retenido en mí cuenta, donde figura como "segundo pago pendiente". Ya pasaron varios días que mí dinero está retenido y no entiendo porqué. Necesito que se libere para poder hacer uso del mismo. Gracias.
Buenas tardes, escribo por este medio ya que busque por la página oficial algún medio de contacto y fue imposible la verdad. Mercado pago no tiene ningún correo donde uno pueda consultar o bien yo no lo encuentro. Mí reclamo se debe a que tengo dinero retenido en mí cuenta, donde figura como "segundo pago pendiente". Ya pasaron varios días que mí dinero está retenido y no entiendo porqué. Necesito que se libere para poder hacer uso del mismo. Gracias.
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23 de Febrero a las 9:01 hs.Me descontaron el dinero igual, y en los correos electrónicos decia que se había anulado la recarga.
21 de Marzo a las 7:18 hs.Hola Marito,
26 de Marzo a las 17:25 hs.Verificamos que ya no cuentas con dinero retenido, por lo que el error quedó solucionado.
No olvides marcarlo de esta forma por esta vía.
Saludos.