Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito
Quiero seguir mi paquete no me llego ningun mail imformando el seguimiento cuando el pago se acredito instantaneamente porfavor respuestas quiero!
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¡Hola [nombre]!
06 de Diciembre a las 15:21 hs.Podrás seguir el envío de tu paquete desde la siguiente ruta: Mi cuenta > Compras > Compras. Una vez allí, haz clic en el Menú de acciones de la compra que quieres seguir (los "tres puntitos") y haz clic en "Seguir envío", de esa manera podrás ver el estado actual de tu envío.
¡Te esperamos!
Quise entrar en la pagina y no me da las opciones mencionadas, solo necesito que me envien el codigo de seguimiento porfavos pasenmelo por aca asi es mas facil me estan complicando todo!
06 de Diciembre a las 18:18 hs.Hola [nombre],
06 de Diciembre a las 21:26 hs.Te recordamos que "Tu queja suma" no es un portal prioritario de atención.
En caso que necesites ayuda, es importante que ingreses desde nuestro portal de Ayuda oficial en www.mercadopago.com.ar > Ayuda.
En cuanto al pago que nos comentas:
Podrás seguir el envío ingresando desde www.mercadopago.com.ar (con el mismo mail que usaste para comprar). Luego selecciona el pago y ¡Listo!
Allí mismo podrás verificar todos los detalles del pago y seguir el envío.
Ante cualquier contra tiempo, selecciona el botón "Tengo un problema" que podrás ver desde el detalle del pago.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
Gracias a publicarlo por este medio fue rapidamente solucionado gracias!!
11 de Diciembre a las 11:58 hs.