Mercado Pago

Mercado Pago Se solicita anulación de cargos no reconocidos por el extravío de l

Resulta que extravié la tarjeta de débito de mercado pago, la cual después descubrí que debido a eso, tiene cargos que no reconozco y traté de hacer el reclamo a mp pero se rehusaron argumentando que los cargos tenían que haber pedido mi clave (nip) para autorizarse, investigué con él establecimiento y me envío los voucher y dichos cargos no pidieron firma electrónica, sino que traían firma autógrafa, se los envíe a mp y los ignoraron, se rehúsan a anular los 3 cargos, sin embargo en las cláusulas generales de la tarjeta de débito indican que en caso de extravío, devolverán en 48 horas dichos montos y que previamente verificarán cuántos factores de autenticación se hayan usado, al ser menos de dos devolverán el monto y en mi caso solo fue el factor de autenticación chip o sea con solo un factor mp autorizó los cargos, lo cual significa que debe anularlos… estos son: [números], [números] y [números] todos de kiwibop productos comprados: kiwibop*sihay alimento, kiwibop*sihay alimento y kiwibop*sihay abarrote
fechas de compra: 13/08/[números], 14/08/[números] y 15/08/[números]
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