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Hace dos semanas tengo mi cuenta bloqueada y mercado pago no me explica por que,lo peor q no puedo sacar el dinero de la cuenta,lo necesito urgente,vendo joyas no hice nada ilegal,confíe en mercado pago y de la noche a la mañana me retienen mi dinero,necesito una solución urgente!
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Hola Gabriela, para ver lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que te contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.
18 de Febrero a las 9:20 hs.ResponderPuedes ingresar desde aquí: goo.gl/96qm7C
Debes seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.