Suspensión de cuentas
Sucede que tenia una plata en mercado de pago, la cual no era transferida ya que no tenia una cuenta bancaria. Una ves que fui al banco e hice el tramite de apertura de cuenta, ellos me dieron cbu y numero de la cuenta como si ya estuviera funcionando la cuenta, fui a la pagina, hice la tranferencia y me dice q en 24 0 48hs esta depositado el dinero, dicho esto al dia siguiente me llega un mail del banco diciendo q la cuenta no estaba habilita por falta de unos papeles, presente los mismos se dio de alta la cuenta y la plata no esta ni en mercado de pago ni en el banco, el banco dice q ellos el mismo dia q se hizo la tranfrencia se la rechazo y tuvo q haber vuelto a mercado de pago, en mercado de pago la unica respuesta q me da la web (por telefono nunca me atendieron) es q la operacion se hizo tal dia, al la cuenta tal y el monto tal. La verdad nose como hacer estoy muy preocupado necesito ese dinero con urgencia.
Sucede que tenia una plata en mercado de pago, la cual no era transferida ya que no tenia una cuenta bancaria. Una ves que fui al banco e hice el tramite de apertura de cuenta, ellos me dieron cbu y numero de la cuenta como si ya estuviera funcionando la cuenta, fui a la pagina, hice la tranferencia y me dice q en 24 0 48hs esta depositado el dinero, dicho esto al dia siguiente me llega un mail del banco diciendo q la cuenta no estaba habilita por falta de unos papeles, presente los mismos se dio de alta la cuenta y la plata no esta ni en mercado de pago ni en el banco, el banco dice q ellos el mismo dia q se hizo la tranfrencia se la rechazo y tuvo q haber vuelto a mercado de pago, en mercado de pago la unica respuesta q me da la web (por telefono nunca me atendieron) es q la operacion se hizo tal dia, al la cuenta tal y el monto tal. La verdad nose como hacer estoy muy preocupado necesito ese dinero con urgencia.
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Buenos días ¿cómo estás?
25 de Febrero a las 10:28 hs.ResponderSi ya generaste el reclamo y estas en contacto con nuestro equipo encargado te pedimos que por favor sigas el reclamo desde el e-mail ya que es con ellos podremos ayudarte a resolver la situación cuanto antes.
¡Que tengas un muy lindo día! :)
Pero que vos sos gracioso. me mandaron un mail el cual fue contestado y la respuesta fue q la casilla donde decian q conteste no fues contestado dicendo q ya no esta en uso esa casilla, y le respondi al mismo q me mandaron y no se puede responder. papa si queres solucionar llamaa por telefono ********** facil.!
26 de Marzo a las 9:54 hs.Donde realizo el reclamo..? todas las opciones q me da la pagina me llevan al mismo lugar q es a la operación ya realizada
26 de Febrero a las 9:01 hs.ResponderEl banco me dijo que rechazo la transferencia el primer día que se realizo osea el 4 de febrero y que la plata debió volver a mercado de pago, en esta cuenta no esta la plata. (mercado de pago no me mando ninguna posible solucion)
28 de Febrero a las 8:59 hs.ResponderGracias por el detalle.
28 de Febrero a las 9:47 hs.ResponderTe pedimos que nos contactes desde tu cuenta a través del siguiente link -> http://bit.ly/2PSbnsI así podremos ayudarte.
Te esperamos.
Todo lo q me mandas no tiene sentido, el link no se abre y el mail q me mandaste no te puedo contestar, parece q es broma lo q haces. pero ya te vere en defensa al cunsumidor.
06 de Marzo a las 17:15 hs.Responderme mandaron un mail y respondí al correo q me mandaron y al que me decían y los 2 fueron contestados que esas direcciones de mail ya no la utilizan o están fuera de servicio
11 de Marzo a las 16:49 hs.ResponderEs la segunda ves de su cosulta anterior y no fue solucionado. los de mercado de pago me mandaron un mail consultandome y no se puede contestar el mail. son unos hdp. ami me estan inflnado con los intereses...
26 de Marzo a las 9:41 hs.Responder¡No te preocupes! Te ayudaremos y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.
26 de Marzo a las 15:19 hs.ResponderSi bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos. ¡Te esperamos! :)