Buenas noches. Solamente quisiera saber a que se debe una operación de compra que me aparece en el detalle de la tarjeta. Dice asi: "mercado pago happy paws 6584", con fecha 25 de octubre. No tengo registro de haber realizado esa operación. Quisiera saber que producto habría comprado y con que empresa habría operado esa compra. Muchísimas gracias por su atención. Envío un saludo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estos abusivos de mercado pago retienen dinero de operaciones varios …
Estafan . Hacen transferir a una cuenta de mercado pago y no envian n…
Deco.and.home1 e*****n , hacen transferir a alexis matias ezequiel a…
todos los reclamos hacia Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular
…
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia
✴️ U…
¿Estafa Mercado Pago?
⚡ ️ Hemos recibido varias consultas…
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?
✅…
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular
En tuQuejaSu…
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago?
✅ Si al momento de…
Eliminar cuenta de Mercado Pago
✅ Si estás buscando c&oacut…
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago?
Si…
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre?
▶️ Mucha ge…
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago?
✅ No se pued…
Mercado Pago Teléfono
☎️ El teléfono de Mercado Pago…
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre no me devuelve mi dinero
Uno de los reclamos má…
Mercado Libre no me devolvió el dinero
Uno de los problemas…
Mercadolibre devolución de dinero
Desde tuQuejaSuma recibim…
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
10 de Noviembre a las 18:59 hs.ResponderComo primer consejo, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.
Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir ya que cuentan con un proceso específico para estos casos.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos
Diego, primero que nada te sugerimos confirmar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta de crédito.
10 de Noviembre a las 19:01 hs.ResponderAsimismo, te informamos que algunas plataformas utilizan nuestro servicio de Mercado Pago para realizar sus cobros, por lo que pudiste haber realizado alguna compra que aparezca bajo este concepto en tu tarjeta de crédito, sin haber comprado a través de Mercado Libre necesariamente.
Por otro lado, en estos casos siempre te recomendamos comunicarte con tu entidad crediticia, para que te informen sobre cómo proceder en estas situaciones; encontrarás el número para contactarte al dorso de tu tarjeta.
Finalmente, para comunicarte con nuestro equipo especializado puedes ingresar aquí http://bit.ly/2QA0zDK y hacer clic en "Contactanos".
Quedamos a las órdenes, saludos.