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Hola Cesar, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema en el día de ayer. Cualquier duda, por favor responde nuestro correo. Saludos!
11 de Enero a las 16:02 hs.ResponderHola gracias por preocuparse por mi reclamo. Miren hable con mercado pago y ellos me enviaron un correo diciéndome que el 19 de enero me estarían reintegrandi el dinero de la compra rechazada y que si tarda más en acreditarse el dinero ya correría por parte de la tarjeta. Hasta ahora no se reintegro el saldo en mi tarjeta. Sigo esperando.
26 de Enero a las 7:19 hs.ResponderHola Cesar,
06 de Febrero a las 11:49 hs.ResponderAfectivamente nosotros no procesamos el pago, sino que se rechazó por lo que es la tarjeta que debe hacer caer la reserva.
De todas formas, en caso que lo sigas viendo te pedimos que nos respondas a nuestro último correo con captura del resumen.
Saludos!