Mercado Pago

Robo mercadolibre

Es una vergüenza que sigan posteando respuestas automaticas. Es la tercera vez que lo hacen. Dijeron que iban a ponerse en contacto conmigo por mail y no lo hicieron. Dejen de mentir y auditen mi cuenta. No hay ningún egreso de ese dinero, solo figura el ingreso. Hoy son $****, mañana puede ser mucho mas dinero. Y no soy la única, hay muchos mas casos. Voy a llevar este caso a defensa al consumidor. Ya tuvieron demasiado tiempo para corregir este "error".

sigo esperando que MercadoLibre deje de enviarme respuestas genéricas a traves de esta página (diciendo que me van a enviar mails de contacto que nunca mandan), audite mi resúmen de cuenta de mercadopago y me devuelva los $**** que me robó.

Hace mas de un mes y mas de 10 posteos que vengo reclamando en esta pagina.
En algun momento hacen algo con la contraparte o solo le preguntan al damnificado? (ej convocar a ambas partes, poner en contacto al damnificado con algun abogado o defensoria al consumidor, etc)
Por lo que veo no mucho, MERCADOLIBRE/ MERCADOPAGO tiene en la estadistica de esta pagina solo un 30% de casos solucionados...

Tras meses sin ser contactada por @mercadolibre (a pesar de las veces que publicaron en esta página que lo iban a hacer) decidi publicar mi queja en facebook. Furiosamente a los 15 minutos ya recibí un link de contacto. Obviamente hice el mismo reclamo y a las 24 hs me responden que me estaban descontando dinero de mi cuenta, a traves de mis ventas utilizando mercadopago, traduciendo que en el envio de una de mis ultimas ventas el producto (anafe) le habia llegado dañado al comprador y yo era responsable. Como nunca me notificaron use esa oportunidad para explicarles que el anafe estaba en perfectas condiciones antes del envio (lo tuve funcionando en mi cocina durante 30 años y solo lo vendi para amortizar los gastos de la remodelacion de mi casa) Mi conclusión es que es más facil culparme a mi y robarme el dinero que ir contra correo argentino que es quien daño el producto.