Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
Me hicieron robo de mi correo electrónico y posteriormente realizaron robo y suplantación de identidad con las cuentas de mercado libre y mercado pago, por lo cual al darme cuenta notifíque al apartado de mercado libre y mercado pago en el area de robaron mi cuenta donde me pidieron foto de mi ine y fotografía de mi rostro. Esto desde el 15 de abril, bloqueando la cuenta solo por un momento ya que la vuelven a desbloquear. Han realizado aparentemente 2 prestamos de cantidad desconocida para mí ya que no tengo acceso a la cuenta, así como transferencias. Ya van más de 3 días del primer reporte y siguen sin siquiera contactarme. Necesito contactar a alguien de dicha empresa ya que no hay otros medios de contacto. Espero su apoyo. Muchas gracias
Me hicieron robo de mi correo electrónico y posteriormente realizaron robo y suplantación de identidad con las cuentas de mercado libre y mercado pago, por lo cual al darme cuenta notifíque al apartado de mercado libre y mercado pago en el area de robaron mi cuenta donde me pidieron foto de mi ine y fotografía de mi rostro. Esto desde el 15 de abril, bloqueando la cuenta solo por un momento ya que la vuelven a desbloquear. Han realizado aparentemente 2 prestamos de cantidad desconocida para mí ya que no tengo acceso a la cuenta, así como transferencias. Ya van más de 3 días del primer reporte y siguen sin siquiera contactarme. Necesito contactar a alguien de dicha empresa ya que no hay otros medios de contacto. Espero su apoyo. Muchas gracias
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12 de Mayo a las 16:46 hs.Responder