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Escribo en nombre de esteban martin machado, a quien le robaron el celular con el que accedia a su cuenta de mercado pago. Tiene dinero alli y cuando busca acceder desde otro dispositivo le mandan un sms al su telefono... Increible. No hay forma de comunicarse con mercado pago, tampoco., ni de pedirles que bloqueen la cuenta, nada se puede hacer y el telefono sigue en manos de los ladrones. Dejo su mail estebanmachado[números]@gmail.com
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ya lo resolvio. si los espera a uds sono. lo que si, despidanse de ese cliente y di mi tambien como cliente
03 de Febrero a las 18:06 hs.ResponderMe pedian que les mande un mail cuando la urgencia era sacar el dinero depositado en Mercadopago. Lo solucioné comprandome otro telefono y alli pude entrar a mi cuenta...x suerte los ladrones no me habían sacado lo depositado
16 de Febrero a las 13:51 hs.ResponderMe sugirieron queles mande un mail cuando lourgente era entraren Mercadopago y sacar el dinero, ya que me habian robado el celular y no contaba con otro dispositivo. Ademas, Mercadopago no cuenta con ningun dispositivo de atencion al usuario.
16 de Febrero a las 18:07 hs.ResponderPor lo tanto llego a la conclusion de que en el futuro, transferir inmediatamente el dinero que llegue a Mercadopago es lo mas prudente
La unica opcion fue comprar otro celular para entrar a mi cuenta. Me contestaron una semana dsps y sin soluciones
13 de Marzo a las 14:24 hs.Responder