Mercado Pago

Retencion de mi dinero por mercado pago

El día 21 de enero realizó un cobro con tarjeta de mis productos. Una parte en débito, otra en crédito, pasa la primera tarjeta y le parece caro el interés que le coloca la tarjeta, cancelo ese cobro xq decide hacerlo con otra, se hace satisfactoriamente. Al otro día a primera hs me llega un mail diciéndome q me inhabilitaron, al comunicarme por mail (ya que llame al número de atención y después de 48 min de espera me cortaron) y me dicen que por acciones dudosas quedó inhabilitada de manera permanente y recién puedo sacar mi dinero (porque ellos antes sacan su comisión claro) el día 20 de abril, al preg cual es el supuesto termino o condición que incumplimiento me dicen que ellos por política interna se reservan el derecho a decirme que hice mal. Osea... Me suspenden el uso de mi plata por tres meses sin dar explicación alguna. Uso su servicio pensando en que aumentaría mis ventas y al final quedé casi con la totalidad de mi capital ahí adentro,dejándome a la buena de dios 3 meses (este es mi medio con el cual mantenemos a nuestra familia con mi esposo)