Mercado Pago

Retención de dinero de ventas y suspensión de mp

Buenas tardes. Inicio este reclamo ya que mercado pago ha retenido ilegalmente el dinero de mis ventas en esta plataforma, argumentando que existe una irregularidad con un crédito que otorgan (mercado crédito). Aclaro que yo no he pedido absolutamente ningún crédito o préstamo.

Mercado Libre en su modalidad de mercado pago no es una institución financiera para realizar estas retenciones, en dado caso se retendría el monto pactado por el préstamo, mas no todos los ingresos que he obtenido de mis ventas de manera legal, y que vuelvo a confirmar que no se ha pedido ningún crédito o préstamo de ninguna forma en ningún momento.

no puedo retirar mi dinero a mi cuenta bancaria o usar mi dinero desde el 22 de septiembre de [números]. Continúo realizando mis ventas normalmente y haciendo mis envíos puntualmente sin poder recibir las ganancias de las mismas. He tratado de contactarme por diversos medios que proporcionan ustedes mismos sin obtener ninguna respuesta o solución, y que con gusto puedo enviar todos estos documentos en caso de ser requeridos.

espero su total comprensión hacia este caso presentado, ya que el ingreso retenido es para inversión y continuar ofreciendo mis productos en esta plataforma. Agradezco el tiempo tomado para este caso.