Le quise hacer una recarga de saldo a mi celular de $45 y cómo me fallo le volví hacer otra recarga por el mismo valor y me retuvo el dinero. Escijo una solución inmediata o eliminaré mi cuenta de mercado pago y no la volveré a usar y la recomendare como fraude. Atte rafael leguizamon gracias
Le quise hacer una recarga de saldo a mi celular de $45 y cómo me fallo le volví hacer otra recarga por el mismo valor y me retuvo el dinero. Escijo una solución inmediata o eliminaré mi cuenta de mercado pago y no la volveré a usar y la recomendare como fraude. Atte rafael leguizamon gracias
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No te preocupes Rafael, te vamos a asesorar al respecto, te pedimos que nos contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
23 de Febrero a las 13:21 hs.Puedes ingresar desde aquí > http://bit.ly/2ArDcmn
Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.
Que tengas un buen día.
Hago eso lo que me explica ay y no me muestra las dos cargas de $45 pesos que hice y fue retenida cuando me van a dar una solución. Ay les paso numero de operación (**********) el otro (**********). La fecha el 21 de febrero.
26 de Febrero a las 18:53 hs.Mercado pago me dio la opción de ir config ayuda pagos y donde dice tengo un problema con el l pago y el pago que me retienen no figura ay. Tengos el código de operación (**********) y (**********). Esos son los códigos de operación que me tiene retenido el dinero y no me dan ninguna solución. Fecha de la operación 21 de febrero
27 de Febrero a las 17:12 hs.Desde aquí te estaremos ayudando sin inconvenientes
28 de Febrero a las 10:13 hs.En este caso debes ingresar tu consulta desde este link--->http://bit.ly/2ACytyp
Luego de esto nuestro sector especializado se estará comunicando contigo para brindarte una solución a este inconveniente.
Cualquier otra consulta sabes que estamos aquí para ayudarte
La verdad me agradezco a sus servicios
11 de Marzo a las 20:23 hs.