Tengo la tarjeta mercado pago de máster. Realicé compras por aproximadamente 7000 pesos. El primer pago fue por el mínimo y el segundo también. El segundo lo hice en el patagonia de la ciudad de cordoba, y ahí me informaron que mi tarjeta esta anulada o suspendida, no supieron dar la causa. Deseo saber cuanto debo y porque me cerraron la tarjeta. Atte josé ramón matías dni 8501770
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05 de Noviembre a las 7:12 hs.ResponderBuenas tardes,
07 de Noviembre a las 12:55 hs.ResponderTe comento que nosotros solo la promocionamos y ofrecemos el beneficio de cuotas sin interés pero, como cualquier otra tarjeta, todas las solicitudes las gestiona el banco.
El mismo es quien las aprueba, envía y activa, por lo que cualquier inconveniente es fundamental que hagas el reclamo desde ****-***-****, por mail atelemarketing*bancopatagonia.com.ar o enviando tu consulta desde acá:http://bp.bancopatagonia.com.ar/mercado-pago/#preguntasfrecuentes
Espero contar con tu comprensión de que realmente esto está fuera de nuestro alcance ya que se manejan datos que por privacidad solo tiene el banco.
Saludos, Mercado Pago.