Buenas tardes está mañana realice un cobro con mercado pago cuando paso la tarjeta por el point me apareció 1 pago sin intereses, 3 pagos sin intereses y 6 pago a sin intereses después figuraba 9 y 12 pagos con el interés respectivo . Mi clienta eligió en 6 pagos . Resulta que se me acredita el pago para yo poder cobrarlo y me descuentan a mi [números] pesos que es el interés de las 6 cuotas. Necesito una respuesta urgente al tema porque hace tiempo que trabajo con uds. Nunca tuve problemas pero ahora se me fue toda la ganancia de lo que vendí y no es justo
muchas gracias
Buenas tardes está mañana realice un cobro con mercado pago cuando paso la tarjeta por el point me apareció 1 pago sin intereses, 3 pagos sin intereses y 6 pago a sin intereses después figuraba 9 y 12 pagos con el interés respectivo . Mi clienta eligió en 6 pagos . Resulta que se me acredita el pago para yo poder cobrarlo y me descuentan a mi [números] pesos que es el interés de las 6 cuotas. Necesito una respuesta urgente al tema porque hace tiempo que trabajo con uds. Nunca tuve problemas pero ahora se me fue toda la ganancia de lo que vendí y no es justo
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Necesito que me reintegren el dinero no es un problema mío ,es un problema de.uds.
20 de Agosto a las 9:56 hs.ResponderBuen día,
21 de Agosto a las 12:15 hs.ResponderEntiendo que estés molesto por la situación, pero en este caso el sector correspondiente ya esta revisando el error.
Apenas tengamos una solución te enviaremos un e-mail avisándote.
Saludos, Mercado Pago
Espero con urgencia una respuesta favorable a mi reclamo el problema suscitado es ajeno a mi persona. Saludos
31 de Agosto a las 10:01 hs.ResponderHola Dario, quiero darte la tranquilidad de que estamos trabajando para poder darte una respuesta lo antes posible.
31 de Agosto a las 14:14 hs.ResponderPor favor aguarda nuestro contacto.
Saludos,
Ya hace más de un mes que me tienen con vueltas preguntando si se solucionó o no el reclamo cuando son Uds. Los que tienen que darme una solución. Me parece que esto no es serio
15 de Setiembre a las 8:29 hs.Responder