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11 de Noviembre a las 15:14 hs.ResponderHola [nombre], para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Pagos > Tengo un problema con un pago
13 de Noviembre a las 15:03 hs.Responder. Desde allí el equipo especialista te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo de Mercado Pago.