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29 de Mayo a las 8:58 hs.ResponderHola Carolina.
30 de Mayo a las 15:51 hs.ResponderNos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 15/5.
Saludos, Mercado Pago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina
30 de Mayo a las 15:52 hs.ResponderNo hay una respuesta definitiva. Por lo menos digan si ese dinero ya se perdió.
31 de Mayo a las 11:30 hs.ResponderHola Carolina!
04 de Junio a las 11:27 hs.ResponderTe dimos respuesta definitiva vía e-mail el 15/05. Lamentablemente no iniciaste el reclamo dentro de los 60 días de tu pago, plazo por el cual tenés posibilidad de iniciar un reclamo a través del portal: https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/compra-protegida_***
Saludos,
MercadoPago
El vendedor daba tiempo de entrega de 15 a 30 días hábiles, es el motivo por el cuál no inicié antes el reclamo. De cualquier forma gracias por su ayuda.
04 de Junio a las 11:30 hs.Responder